Бизнес-тренер Дмитрий Замашкин

Открыто, что будучи совершенно «зеленым» лейтенантом, мне удавалось неплохо руководить личным составом и избежать многих проблем, с которыми столкнулись мои однокашники, я отношу на счет свой везучести. Мне просто фантастически повезло, что в свое время судьба позволила мне учиться у удивительного офицера, обладающего поразительным природным талантом выстраивать систему управления людьми. Судите сами, вот несколько фактов, за достоверность которых я ручаюсь, поскольку был их свидетелем.

Факт первый.
Александр Васильевич командовал пограничной заставой Чаган-Обо Зайсанского пограничного отряда, стоявшей на границе с Китаем. Командовал в течение 9 лет. За это время на заставе не было зафиксировано ни одного несчастного случая с увечьем или гибелью военнослужащего. Что, кстати, он себе ставит на первое место, среди достижений. Все матери, отправившие сыновей на срочную службу в пограничные войска получили их обратно живыми и здоровыми. Ни один толковый офицер не скажет, что это было просто счастливой случайностью при той активной служебно-боевой деятельности на погранзаставе, почти всегда связанной с риском. За это время на участке погранотряда люди гибли и увечились в автокатастрофах, замерзали, сбившись с пути в буран, не соблюдая меры безопасности при работе с высоковольтным оборудованием, от случайных выстрелов боевого оружия, неправильно обращаясь с полудикими лошадьми, и этот список можно продолжать долго. Хорошо простороенная система Александра Васильевича, позволяла свести эти риски к минимуму. Если в этом было везение, то только чуть-чуть.

Факт второй.
Как уже говорилось, будучи начальником заставы в течение 9 лет, Александр Васильевич практически ежегодно менял своих заместителей, которые уходили на повышение, командуя соседними пограничными заставами. В какой то момент из 12-ти застав пограничного отряда, 6 возглавляли его бывшие заместители. То есть, с определенного момента, руководство погран.отряда сознательно отправляло к нему молодых перспективных офицеров для прохождения Школы.

Факт третий.
Люди есть люди, и никто не застрахован от неприятных историй. На одной заставе, возглавляемой бывшим заместителем Александра Васильевича, убили местного. По официальной версии – при попытке ухода за кордон, что в то время являлось достаточным и законным оправданием подобной жесткости. Но вся застава знала – местного застрелил начальник заставы, будучи в состоянии близком к аффекту. Возможно, тут была замешана и его жена. История безобразная и не оригинальная. Но дело не в ней. Дело в том, как прореагировал на это событие личный состав этой заставы.

Через некоторое время после убийства, немного придя в себя, начальник построил во дворе свою заставу и объявил: что так, дескать, и так – вот что произошло. И теперь вы можете либо сдать меня с легкостью, либо помочь выкарабкаться. Личный состав принял второй вариант.

И при таком раскладе, дело бы легко замяли, но у местного оказался двоюродный брат, который работал в КГБ, а его карьера на этом должна была закончится, поскольку его родственник пытался уйти за границу. Возможно, именно поэтому он постарался докопаться до правды. Приехала следственная комиссия, задавала много вопросов каждому, кто был на заставе. С глазу на глаз. По своим каналам работал и Особый отдел, имевший на каждой заставе своих осведомителей. Но ни официальные данные, полученные следственной комиссией, ни даже неофициальная информация, проходящая по линии особистов не позволяла усомниться в озвученной версии убийства.

«Спалились» они на мелочи. Было официально объявлено, что следствие закрыто и версия о попытке ухода за границу – является доказанной. На радостях, основные подозреваемые позволили себе несколько реплик, когда думали, что их никто не слышит. Но в помещении была установлена подслушивающее-записывающая аппаратура. О чем им и было на утро сообщено. Припертые к стенке этим фактом, подельники сознались. Начальника, и трех человек, которые его активно покрывали – посадили. Но все, кто был в курсе этой истории были поражены единодушием, проявленным личным составом, при защите своего командира, в тот момент, когда достаточно было не просто одного слова, а даже кивка оперативнику или особисту, не коим образом не подставляя себя. Кстати, особисты потом за это здорово получили «по шапке», кое-кого и понизили.
- Какой начальник заставы пропал! Как коллектив держал! – с сожалением говорили все.
Умение внушить себе подобное уважение и любовь со стороны своих подчиненных – один из столпов, на котором держится Школа Александра Васильевича.

Факт четвертый.
То время сейчас принято ругать, но некоторые вещи способны сильно удивить тех, кто не был их непосредственным свидетелем. Например, выборы секретаря парт.комиссии. Недостаточно сказать, что секретарь ВЫБИРАЛСЯ всеми коммунистами партийной организации. Важней всего было то, что голосование было ТАЙНЫМ. И на этих выборах никогда не было того единодушия, которое мы видим на архивных съемках из дворца съездов. Впрочем, я ошибаюсь. В истории погранвойск, зафиксирован уникальный случай, когда председателя парт.комиссии тайным голосованием выбрали ЕДИНОГЛАСНО. И не только выбрали, но и два года спустя переизбрали с таким же результатом. Это может показаться фантастикой, но есть документы, свидетельствующие об этом. Да, и я тоже являюсь свидетелем. Это был Александр Васильевич.

Согласитесь, у такого человека не грех было и поучиться. Нет, скорей – грех было не поучиться. Что я и пытался делать. Имея возможность задавать ему вопросы – пользовался этим как умел. В итоге получился список из полутора десятков правил и еще многих рекомендаций, руководствуясь коими можно было руководить коллективом, избегая многих подводных камней.

Подавляющее большинство правил и рекомендаций Александра Васильевича с легкостью, лишь немного адаптировав, можно применять и в бизнес-организациях. Сплоченность, лояльность и преданность – это серьезные конкурентные преимущества. Более того, эти понятия вполне могут претендовать и на личностные ценности – не все меряется деньгами. А умение их создавать делает из руководителя настоящего Лидера.